Especialista em CRM - Corporativo - Goiânia/GO
Descrição da vaga
Essa é a oportunidade para você que busca um ambiente propício ao desenvolvimento de pessoas, com valores fortes pautados na ética, no respeito e valorização das pessoas, com foco em resultados e que tem como premissa a meritocracia. Em um seguimento muito dinâmico e que não para de crescer.
Aproveitar boas oportunidades é uma das características de um profissional de sucesso. Por isso, você não pode perder a chance de começar sua carreira no maior grupo de Shopping Center do Centro-Oeste. Aqui, você poderá desenvolver o seu potencial e se tornar um profissional de destaque.
Responsabilidades e atribuições
- Planejar e executar estratégias de CRM, relacionamento e jornada do cliente, com foco em engajamento, retenção e performance.
- Gerenciar campanhas de automação, mídia paga e ações digitais, acompanhando indicadores e resultados.
- Analisar dados e comportamento dos clientes para identificar oportunidades e otimizar resultados.
- Gerenciar projetos, cronogramas e demandas simultâneas, atuando em interface com diferentes áreas e unidades.
- Elaborar relatórios, dashboards e apresentações de desempenho.
- Apoiar a evolução de processos, automações, integrações e soluções digitais, incluindo iniciativas com inteligência artificial.
Requisitos e qualificações
Requisitos
- Ensino superior completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Administração, Comunicação ou áreas correlatas.
- Experiência com CRM, automação de marketing e relacionamento com clientes.
- Vivência com campanhas digitais e mídia paga.
- Conhecimento em Google Analytics (GA4) e métricas digitais.
- Pacote Office/Google Workspace intermediário ou avançado.
Diferenciais
- Experiência com gestão de projetos e múltiplas demandas simultâneas.
- Conhecimento em Power BI ou ferramentas de visualização de dados.
- Experiência com inteligência artificial aplicada a marketing e relacionamento.
- Vivência em empresas de varejo, shopping centers ou negócios com múltiplas unidades.
Informações adicionais
O que oferecemos:
- Vale Alimentação e/ou Refeição;
- Vale Transporte;
- Plano de Saúde/Odontológico;
- Bônus anual;
- Seguro de vida;
- Day Off no aniversário;
- Assistência psicológica com subsídio parcial pela empresa;
- Ambiente com muito desenvolvimento e desafios.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Entrevista Área de Gente
- Etapa 3: Entrevista com Gestores
- Etapa 4: Entrevista Final
- Etapa 5: Contratação
Sobre nós
Somos a Terral Shopping Centers, empresa que faz parte do Grupo Terral com 38 anos de atuação no mercado nacional. Especialistas no desenvolvimento, administração e comercialização de centros comerciais, com foco em inovação e geração de resultados, atuamos nas regiões Centro-Oeste e Sudeste, com um portfolio de 08 empreendimentos e mais de 1.050 lojas em 213.000 m² de área bruta locável.
São mais de 80 milhões de clientes por ano, visitando nossos espaços de conexões e cultivando grandes experiências.
Valorizamos seu desenvolvimento através de um ambiente diverso e inovador, reconhecendo sua evolução a cada desafio!
#SomosTerral

Acesse nossos canais oficiais e saiba mais!